Aller au contenu

Obtenir 15 avis minimum garantis →

Méthode de collecte

Obtenir plus d'avis Google authentiques

Un système de sollicitation simple, appliqué à chaque client réel, produit plus d'avis en trois mois que des années de demandes informelles. Voici comment nous le mettons en place.

Pour obtenir plus d'avis Google, sollicitez chaque client réel dans les heures qui suivent la prestation, via un lien direct vers le formulaire d'avis envoyé par SMS, e-mail ou QR code, puis relancez une seule fois après une semaine. Aucune contrepartie, aucun filtrage : uniquement du volume de clients bien sollicités.

Pourquoi vos clients satisfaits ne laissent-ils pas d'avis ?

Parce qu'on ne leur a pas demandé, ou trop tard, ou de façon trop vague. Un client content ne pense pas spontanément à ouvrir Google : il faut un rappel explicite, au bon moment, avec un chemin en deux clics. Le frein est toujours logistique avant d'être émotionnel.

  • Personne dans l'équipe n'est explicitement chargé de la demande.
  • La demande arrive plusieurs jours après, quand le souvenir s'est estompé.
  • Le client doit chercher lui-même l'établissement sur Maps.
  • Le message est impersonnel et ressemble à une campagne automatique.

Quel système mettons-nous en place ?

Nous partons de votre parcours client réel, y installons un ou deux points de collecte, fournissons les supports prêts à l'emploi et formons l'équipe à la demande orale. Un point mensuel mesure le volume d'avis publiés, la note et le délai de réponse, puis ajuste le dispositif.

  1. 01

    Audit du parcours

    Repérage des moments où la satisfaction est réelle et vérifiable.

  2. 02

    Supports de collecte

    Lien direct, QR codes, modèles de SMS et d'e-mails à votre nom.

  3. 03

    Routine d'équipe

    Qui demande, quand, avec quelles phrases : un protocole tenable.

  4. 04

    Suivi mensuel

    Volume, note, délai de réponse, motifs d'insatisfaction récurrents.

Quels résultats peut-on raisonnablement attendre ?

Nous garantissons des résultats : minimum 15 avis Google authentiques garantis par mois pour booster votre e-réputation et votre visibilité locale, sinon la prolongation est offerte jusqu'à atteinte du minimum garanti. Tous les montants sont en euros TTC. Au-delà de ce plancher, les résultats dépendent de votre volume de clients et de la discipline de l'équipe.

Un commerce recevant cent clients par semaine et sollicitant réellement chaque client obtient mécaniquement davantage d'avis qu'un prestataire réalisant dix interventions mensuelles. L'objectif se calibre donc sur votre base client, pas sur une promesse standard.

Pages liées

Pour aller plus loin

Vous pouvez également consulter notre guide complet expliquant comment demander un avis Google à un client, ainsi que la méthode pour créer un lien d'avis Google que vos clients ouvrent en un clic.

Pour les commerces à flux, le QR code avis Google reste le support le plus efficace. Et lorsque le volume augmente, la gestion des avis Google devient indispensable pour répondre rapidement, y compris à un avis négatif.

Tarifs

Trois formules, avec un objectif d'avis

Choisissez la formule adaptée à votre volume d'activité. Nous garantissons des résultats : minimum 15 avis Google authentiques garantis par mois pour booster votre e-réputation et votre visibilité locale, prolongation offerte jusqu'à atteinte du minimum garanti si la collecte déçoit. Sans engagement : annulation possible à tout moment, en 1 clic depuis votre espace client, sans frais ni préavis. Tous les montants sont en euros TTC.

Essentiel

449

249€/mois

Économisez 45 %

Gagner jusqu'à 15 avis par mois

Minimum garanti : 15 avis/mois - sinon prolongation offerte

Annulation possible à tout moment, sans frais

Plateformes couvertes

  • Google Business Profile

Services inclus

  • Audit complet de votre fiche Google et de vos concurrents locaux
  • SEO intégré à chaque avis : mots-clés activité & localisation
  • Lien d'avis court, QR codes prêts à imprimer et supports de caisse
  • Avis authentiques qui boostent votre activité et votre visibilité locale
  • Diffusion progressive et échelonnée pour un effet naturel
  • Avis rédigés par des guides locaux qualifiés de votre région
  • Avis enrichis de photos pour renforcer votre crédibilité
  • Tableau de suivi des avis et alerte en temps réel à chaque nouvel avis
  • Reporting mensuel clair et accompagnement personnalisé

Garanties

  • Minimum 15 avis garantis par mois, sinon prolongation offerte
  • Signalement documenté des avis manifestement frauduleux
  • Sans engagement : annulation possible à tout moment, en 1 clic, sans frais ni préavis
Ou demander un devis
Plus populaire

Croissance

552

399€/mois

Économisez 28 %

Gagner jusqu'à 30 avis par mois

Minimum garanti : 30 avis/mois - sinon prolongation offerte

Annulation possible à tout moment, sans frais

Plateformes couvertes

  • Google Business Profile
  • Facebook

Services inclus

  • Tout le contenu de la formule Essentiel
  • Réponses rédigées et publiées sous 48 h à chaque avis positif
  • Optimisation complète de votre Google Business Profile
  • SEO intégré à chaque avis : mots-clés activité & localisation
  • Espace client dédié avec suivi en temps réel de chaque action
  • Dashboard analytics en temps réel : avis, sollicitations, taux de réponse
  • Relance automatique des clients n'ayant pas encore laissé d'avis
  • Interlocuteur dédié, joignable en journée
  • Reporting détaillé et point téléphonique mensuel de progression

Garanties

  • Minimum 30 avis garantis par mois, sinon prolongation offerte
  • Signalement documenté et suivi des avis manifestement frauduleux
  • Sans engagement : annulation possible à tout moment, en 1 clic, sans frais ni préavis
Ou demander un devis

Domination

1123

549€/mois

Économisez 51 %

Gagner jusqu'à 60 avis par mois (2 sites)

Minimum garanti : 60 avis/mois - sinon prolongation offerte

Annulation possible à tout moment, sans frais

Plateformes couvertes

  • Google Business Profile
  • Trustpilot
  • Pages Jaunes
  • Facebook

Services inclus

  • Tout le contenu de la formule Croissance
  • 2 établissements inclus
  • Suivi individualisé par établissement et ton de marque unifié
  • SEO intégré à chaque avis : mots-clés activité & localisation
  • Tableau de bord consolidé du réseau, export mensuel
  • Dashboard analytics multi-sites en temps réel
  • Veille SEO concurrentielle et suivi des positions locales par établissement
  • Accompagnement e-réputation et gestion de crise réactive
  • Interlocuteur dédié et ligne prioritaire

Garanties

  • Minimum 60 avis garantis par mois, sinon prolongation offerte
  • Veille et signalement documenté des avis abusifs sur chaque fiche
  • Sans engagement : annulation possible à tout moment, en 1 clic, sans frais ni préavis
Ou demander un devis

Annulation possible à tout moment. Aucune durée d'engagement : vous pouvez arrêter votre abonnement en 1 clic depuis votre espace client, sans frais ni préavis, et vous conservez le service jusqu'à la fin de la période déjà payée. Montants en euros TTC.

FAQ

Questions fréquentes

Peut-on automatiser complètement les demandes ?
En partie, via des envois déclenchés après la prestation. Mais la demande orale par la personne qui a servi le client reste le levier le plus efficace.
Que faire des clients mécontents ?
Les traiter en priorité, avant toute demande d'avis, en réglant le problème. Il est en revanche interdit de les exclure de la sollicitation pour protéger la note.
Combien de temps pour installer le dispositif ?
Comptez une à deux semaines entre l'audit du parcours et les premières demandes envoyées, selon la disponibilité de votre équipe.

Prochaine étape

Installons votre système de collecte

Nous auditons votre parcours client et livrons les supports de collecte prêts à l'emploi, à votre nom.